担当者・講師プロフィール

所属組織	株式会社ALANA entertainment　レジャーサービス研究所
肩書
氏名	川満　まき
紹介文	株式会社ALANA entertainmentレジャーサービス研究所　東京本社所属。大学卒業後、京都にある老舗日本料理店にて勤務。その後ハワイで日本料理店『六角』の立ち上げ・従業員トレーニングを経て、アラナエンターテインメント入社。レジャー施設をはじめ、一般企業の年間教育計画策定や人材育成研修に携わっている。教育研修の実施やOJTトレーニングなどにより、現場に根ざした運営やサービスマナー構築を行う。　　　　　『むずかしいことをやさしく、やさしいことを深く、深いことを楽しく』という方針のもと、研修開発・実施に取り組んでいる。